QUESTION And ANSWERよくあるご質問
運営会社について
Q. 運営会社について教えてください。
A. 株式会社ラ・フルゥータが運営しております。詳細については、こちらをご参照ください。
トライアル利用について
Q. トライアル利用を開始するには、どちらか行えばよいでしょうか。
A. トライアル利用については、まずメールアドレスによるエントリー登録をこちらよりお願いします。エントリー後、指定メールアドレス宛にエントリー受付メールが送信されるので、メール内のリンク及び画面遷移に沿って、お客様情報の登録をお願いします。
Q. トライアル利用期間はどの程度になりますでしょうか。
A. 現在（2025年1月初頭〜）は、全機能の試験運用期間として定めております。3〜6ヶ月を目処に試験運用期間を終了し、有料化を行ってまいります。なお、有料化後も1ヶ月程度の試験運用期間を予定しております。
ログインについて
Q. パスワードを忘れた場合はどのようにしたらよろしいでしょうか。
A. パスワードの再発行はRELY Client Tool ログイン画面の"パスワードを忘れた場合"をクリックし、パスワードの再発行を行なってください。
セキュリティについて
Q. 個人情報の取り扱いについて教えてください。
A. お客様よりお預かりしている個人情報については、個人情報保護関連法令及び、当社個人情報関連のガイドラインに従い、厳重に管理させていただいております。詳細は当社プライバシーポリシーをご確認ください。
Q. サービス上、セキュリティに関する機能はどのようなものがありますでしょうか。
A. 本件については。主要機能（セキュリティ）をご確認ください。
退会について
Q. 退会手続きについて教えてください。
A. 退会については、rely-support@la-fruta.com宛にご連絡の程、お願いします。